Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Allgemeines
Die Flow Sphere AG erbringt offene Schulungsleistungen ausschließlich auf Basis dieser Geschäftsbedingungen, ergänzende oder widersprechende Geschäftsbedingungen des Kunden sind ausgeschlossen. Änderungen, Ergänzungen oder Nebenabreden jedweder Art bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch die Flow Sphere AG. Für andere Dienstleistungen der Flow Sphere AG wie z.B. Inhouse-Schulungen, Coaching und Beratung ist diese AGB nicht gültig.

2 Anmeldungen
Die elektronische Anmeldung (inkl. E-Mail) ist verbindlich.

Aus didaktischen und räumlichen Gründen ist die Teilnehmerzahl begrenzt. Es werden die Teilnehmer nach der Reihenfolge der Anmeldung berücksichtigt. Ihre Daten werden für interne Zwecke elektronisch gespeichert. Die Auftragsabwicklung durch die Flow Sphere AG erfolgt mit Hilfe automatischer Datenverarbeitung. Der Kunde erteilt hiermit seine ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung der im Rahmen vertraglicher Beziehungen bekannt gewordenen und zur Auftragsabwicklung notwendigen Daten. Der Kunde ist auch damit einverstanden, dass die im Rahmen der Geschäftsbeziehung offenbarten Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes für eigene geschäftliche Zwecke durch Flow Sphere AG und dessen Partnern verwendet werden. Weitergehendes Marketing über die Geschäftsbeziehung hinaus wird dieFlow Sphere AG nur mit Einwilligung des Kunden durchführen.

3 Kursgebühren
Der in der Kursbeschreibung angegebene Betrag ist die zu entrichtende Teilnehmergebühr (zzgl. aktuell gültiger MwSt.).

Massgebend für die Rechnungsstellung sind die zur Zeit der Bestellung aufgeführten Preise. Die Preise verstehen sich exkl. allfälliger Mehrwertsteuer. Die publizierten Preise können jederzeit ohne besondere Ankündigung geändert werden. Die Gebühren für den Besuch unserer Schulungen sind in der Währung der Rechnungsstellung zu entrichten und am ersten Kurstag fällig. Eine nur zeitweise Teilnahme an unseren Schulungen berechtigt Sie nicht zu einer Minderung der Schulungsgebühr. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist sind wir berechtigt, ohne weitere Mahnung Verzugszinsen gem. der gesetzlichen Regelungen zu berechnen.

In der Teilnehmergebühr inbegriffen sind die in der Kursbeschreibung enthaltenen Matererialien, sowie sämtliche Erfrischungsgetränke und Kaffee während des Kurses.

4 Absagen und Widerrufsrecht
Die Anmeldung ist verbindlich. In einem Verhinderungsfall können Sie bis 15 Arbeitstage vor Kursbeginn ohne Kostenfolge umbuchen oder sich abmelden. Die Abmeldung eines Kursteilnehmers hat schriftlich zu erfolgen. Bei einer Abmeldung oder Änderung nach Ablauf dieser Frist gelten folgende Konditionen:

  • Umbuchung (Teilnehmer) — kostenlos
  • Umbuchung (Termin) — 10% der Kursgebühr
  • Abmeldung bzw. Fernbleiben vom Kurs — 100% der Kursgebühr

Implementing SAFe Training: Aufgrund der Vereinbarungen mit dem Schulungspartner liegt bei diesem Kurs die Frist der kostenfreien Stornierungen bei 22 Tagen vor Kursbeginn.

Die Flow Sphere AG wird spätestens 15 Tage vor Schulungsbeginn entscheiden, ob der Kurs stattfindet. Wir behalten uns Absagen aus organisatorischen und technischen Gründen (etwa bei Nichterreichen der vom Schulungstyp abhängigen Mindestteilnehmerzahl oder kurzfristigem, krankheitsbedingtem Ausfall des Referenten) vor. Im Falle einer Absage seitens Flow Sphere AG erfolgt in Absprache mit Ihnen eine Umbuchung auf einen anderen Termin und/oder Veranstaltungsort gemäß Absatz 5. Ist dies nicht möglich, erhalten Sie Ihre bezahlten Gebühren zurück; weitergehende Ansprüche bestehen nicht. Bei Gruppenbuchungen ab 5 Teilnehmern sind die Termine und Anzahl der Teilnehmer bindend ab Buchungstag.

5 Durchführungsabweichung
Wir behalten uns vor Termine, Durchführungsorte und Trainer zu ändern.

6 Kursleistungen
Dauer, Preis, Kursziele, Inhalt, Zielgruppe, Kursvoraussetzungen, Details über die Durchführung sowie enthaltenes Material und Verpflegung sind der jeweiligen Kursbeschreibungen zu entnehmen.

7 Urheberrechte und Copyright
Die Leistung umfasst neben der Erbringung der Schulung die Bereitstellung der zugehörigen Schulungsunterlagen zum Verbleib bei den Teilnehmern. An diesen Unterlagen räumt die Flow Sphere AG, bzw. deren Partner, den Teilnehmenden das einfache Recht ein, diese für ausschließlich eigene und interne Zwecke zu nutzen. Alle weitergehenden Rechte, einschließlich derjenigen der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Schulungsunterlagen oder von Teilen daraus behalten wir uns vor. Kein Teil der Schulungsunterlagen darf – auch auszugsweise – ohne schriftliche Genehmigung in irgendeiner Form – auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung – reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zu öffentlichen Wiedergaben benutzt werden. Die Aufnahme des Kurses mit elektronischen Systemen (Audio, Video) ist ohne Einwilligung der Flow Sphere AG nicht gestattet.

9 Haftung
Flow Sphere AG lehnt jegliche Haftung für Schäden, die im Rahmen einer Schulung entstehen, ab. Kann ein geplanter Kurs infolge höherer Gewalt (z.B Unfall, Krankheit eines Kursleiters usw.) nicht durchgeführt werden, beschränkt sich die Haftung für vergeblich angereiste Kursteilnehmer auf eine Entschädigung vom maximal CHF 100.00 / Person.

10 Sonstiges
Die Flow Sphere AG ist unabhängig von Art und Inhalt der Schulung berechtigt, sich bei der Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten uneingeschränkt der Mithilfe Dritter zu bedienen. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden oder sollte dieser Vertragstext eine Regelungslücke enthalten, so werden die Vertragsparteien die unwirksame oder unvollständige Bestimmung durch angemessene Regelungen ersetzen oder ergänzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der gewollten Regelung weitestgehend entsprechen. Die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt. Flow Sphere AG behält sich das Recht vor, das Programmangebot sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen. Es gelten jeweils die bei Vertragsabschluss geltenden Bestimmungen. Die aktuell gültigen Bestimmungen können jederzeit auf unserer Website eingesehen werden.

Gerichtsstand ist CH-5443 Niederrohrdorf.